返品・交換について

JPVAPE-電子タバコ（以下「当店」）では、特定商取引法に基づき、以下の通り返品・交換に関する規定を設けております。商品がお手元に届きましたら、速やかに内容のご確認をお願い申し上げます。

1. 初期不良・誤配送について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・故障、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

• 対応内容： 同一商品の在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金にて対応させていただきます。
• 配送料： 当店にて全額負担（着払い）いたします。

2. お客様都合による返品・交換

「注文間違い」「イメージと異なる」等、お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用の商品に限り承ります。

• 条件： 商品の外装フィルム（シュリンク）が剥がされていない未開封の状態であること。
• 配送料： 返送時の送料、および返金に伴う振込手数料はお客様のご負担となります。

3. ご返金について